Ein starker Support für Sie. Wir bieten unseren Kunden umfangreiche technische Unterstützung rund um Ihr Warenwirtschaftssystem MCN Commerce, Orgamax & Tricoma.


Haben Sie Fragen? Montag bis Freitag (werktags) von 10:00 - 16:00 Uhr sind wir gerne persönlich für Sie da! Tel. (Deutschland) +49 (0)33 234 -- 28 98 95*

Nutzen Sie auch unseren kostenlosen Rückrufservice, um von uns zurückgerufen zu werden. Selbstverständlich rufen wir Sie auch gerne per Mobilfunk zurück.

Premium E-Mailsupport und Kommunikation 

Bei Fragen oder Problemen können Sie sich über unsere Emailadresse support@ultra-media.de an uns wenden.

Wir beantworten Ihre Email in der Regel innerhalb von 4 bis 24 Stunden.

Den Support rechnen wir im 10 Minuten Takt ab.
Supportkosten: 11,66.-EUR / 10 Minuten (+19% MwSt)

Premium Telefonsupport ohne Wartungsvertrag 

Support ist auch ohne Wartungsvertrag über unsere Kontakt Telefonnummer (Deutschland) +49 (0) 33 234 / 28 98 95* zum Normaltarif möglich.

Dazu vereinbaren Sie telefonisch mit unserem Team einen Support Termin.
Sie erhalten dann einen Rückruf ins Festnetz oder wenn gewünscht ins Mobilfunknetz  von einem unserer Spezialisten für genau Ihr Problem.

Den Support rechnen wir im 10 Minuten Takt ab.
Supportkosten: 11,66.-EUR / 10 Minuten (+19% MwSt)

Premium Fernwartung per Teamviewer

Hilfe per Fernwartung bieten wir sofort oder auch gerne nach Terminabsprache mit unserem Support-Team.

So können wir mit Ihnen zusammen ein Problem lösen, ohne teuren Besuch bei Ihnen vor Ort.

Fernwartung rechnen wir im 10 Minuten Takt ab.
Supportkosten: 11,66.-EUR / 10 Minuten (+19% MwSt)